1. Tú eres lo más importante
En Bioscan nuestra razón de ser es tu bienestar. Puedes confiar en tener un diagnóstico fiel. La confianza es el bien supremo de nuestra actividad diaria
2. Tu seguridad es muy importante para nosotros
Nos enfocamos en brindarte un excelente servicio, con los mejores aparatos y la mayor diversidad de estudios clínicos, nos mantenemos en costante crecimiento y capacitación a nuestro personal, de la misma forma, nos comprometemos a brindarte un servicio de calidad sin conflicto de intereses.
3. No hay discriminación
BIOSCAN no discrimina por ningún motivo, ya sea género, sexo, raza o religión o por cualquier otra razón.
4. Confidencialidad de datos
Los datos que nos proporcionas son confidenciales y nos facilitan tu localización en caso de urgencia. Estamos sujetos a políticas de confidencialidad; puedes revisar nuestras políticas de privacidad en la página web o solicitarlas en recepción.
5. BIOSCAN no participa en dicotomía
Su salud es nuestro bien más importante. No damos porcentajes a médicos, instituciones gubernamentales o empresas privadas.
6. Una forma de satisfacer al paciente, darle más de lo que espera te brindamos atención integral, que incluye no sólo la realización de los estudios si no todo tu bienestar. Para nosotros eres de nuestra familia.
7. Declaramos nuestra responsabilidad
Sabemos lo que significa tu salud. Nos comprometemos a tomarte en cuenta, a escucharte atentamente, a ser empáticos y ser conscientes de la importancia de los resultados. Directivos, médicos, gerentes de área y todo el personal está comprometido con tu salud.
8. Sabemos reconocer nuestras fallas
Sabemos reconocer errores (en caso de llegar a suceder alguno) y tomamos las acciones necesarias para cumplir lo prometido. Las quejas y comentarios de nuestro laboratorio son bienvenidas. Son elementos que nos permiten crecer y mejorar continuamente, nos dan la pauta para no alejarnos de nuestros principios. Las quejas y comentarios serán atendidas por la propia dirección.
9. Contamos con tecnología de vanguardia considerada entre las mejores en nuestro país Enfocamos nuestro esfuerzo a la adquisición, mantenimiento y uso de alta tecnología en imagen y realización de estudios de laboratorio, para ser la mejor opción en el estado de Tlaxcala. Nos complace informarte que somos un laboratorio con reconocimiento de calidad mundial a través del ISO 9001:2015, avalados por IAF,
PACAL e incluso EMA.
10. Mantenemos el equilibrio
Nos preocupa tu salud, por lo que nos comprometemos a mantener los precios a un nivel competitivo, puedes estar tranquilo nuestros precios estarán equilibrados y serán justos.